Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengadakan upacara di Kantor Pusat KAI yang terletak di Bandung pada hari Senin, 28 September. Mengusung tema “Semakin Melayani”, peringatan kali ini menjadi momentum penting bagi KAI untuk melanjutkan transformasi perusahaan melalui peningkatan kualitas layanan, keselamatan, efisiensi, inovasi, dan keberlanjutan yang lebih baik.
Sejarah Panjang Perkeretaapian Indonesia
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menyatakan bahwa perjalanan KAI selama 81 tahun merupakan bagian integral dari sejarah panjang perkeretaapian di Indonesia yang telah ada sejak 159 tahun lalu. Pembangunan jalur kereta api pertama yang menghubungkan Semarang dan Tanggung dimulai pada tanggal 17 Juni 1864 dan terus berkembang hingga menjadi tulang punggung mobilitas masyarakat, distribusi barang, dan aktivitas ekonomi yang penting antarwilayah.
Perjalanan sejarah tersebut memasuki momen bersejarah pada 28 September 1945, ketika para pekerja kereta api Indonesia mengambil alih pengelolaan perkeretaapian dari penjajah. Momen ini menjadi tonggak berdirinya Djawatan Kereta Api Republik Indonesia dan diperingati setiap tahun sebagai Hari Kereta Api.
Komitmen KAI untuk Melayani Masyarakat
“Setelah 81 tahun sejak momen bersejarah itu, KAI terus berperan aktif dalam melayani masyarakat dan mendukung konektivitas di seluruh Indonesia. Tema ‘Semakin Melayani’ menjadi komitmen kami untuk memastikan bahwa setiap pertumbuhan dan transformasi yang kami lakukan dapat meningkatkan kualitas layanan serta memberikan manfaat bagi masyarakat,” ungkap Bobby.
Di usia yang ke-81, KAI menunjukkan peningkatan signifikan dalam pelayanan dan kinerja. Sepanjang Semester I 2026, KAI Group berhasil melayani 258.993.359 pelanggan, meningkat sebesar 7,55 persen dibandingkan dengan 240.805.920 pelanggan pada periode yang sama tahun sebelumnya. Dalam periode yang sama, pendapatan konsolidasi KAI tercatat sekitar Rp18 triliun.
Peningkatan Kualitas Layanan dan Pendapatan
Bobby menjelaskan bahwa pertumbuhan tersebut merupakan modal berharga bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan sambil menjaga pertumbuhan perusahaan. Sejalan dengan perkembangan bisnis angkutan, KAI juga aktif mengembangkan pendapatan non-angkutan melalui optimalisasi aset, pengembangan kawasan, dan penciptaan sumber pendapatan baru.
Transformasi perusahaan dilakukan melalui berbagai langkah, seperti peningkatan layanan kereta api, revitalisasi stasiun, pengembangan layanan pariwisata melalui The Nusantara Explorer, serta pemanfaatan aset untuk mendukung hunian yang terintegrasi dengan transportasi publik. Upaya ini diarahkan untuk memenuhi perubahan kebutuhan mobilitas masyarakat dan membuka peluang pertumbuhan perusahaan di masa mendatang.
Tanggung Jawab dalam Pertumbuhan
“Pertumbuhan membawa tanggung jawab yang semakin besar. Kebutuhan mobilitas yang terus meningkat harus kita penuhi dengan meningkatkan kapasitas dan keandalan layanan, serta memperkuat sarana dan prasarana demi keselamatan dan integrasi antarmoda. Di masa depan, setiap investasi dan transformasi harus semakin memperkuat KAI dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat. Inilah makna dari ‘Semakin Melayani’ yang kami laksanakan bersama,” kata Bobby.
Visi KAI untuk Masa Depan
Sejalan dengan transformasi yang sedang berlangsung, KAI memiliki visi untuk “Mendorong Terciptanya Ekosistem Layanan Kereta Api yang Efisien dan Berkelanjutan Menuju Operator Kelas Dunia.”
Visi ini menjadi landasan bagi KAI dalam mengembangkan ekosistem layanan perkeretaapian yang efisien, terintegrasi, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta mampu memenuhi kebutuhan mobilitas penumpang dan logistik di tingkat nasional.
Tiga Misi Utama KAI
Untuk mencapai visi tersebut, KAI menjalankan tiga misi utama:
- Menyediakan layanan mobilitas penumpang berbasis kereta api yang mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan, efisiensi, dan keberlanjutan.
- Menyediakan solusi transportasi dan logistik berbasis angkutan kereta api yang efisien, andal, dan terintegrasi untuk mendukung pengurangan biaya logistik nasional.
- Mendorong inovasi melalui digitalisasi dan kemajuan teknologi, pengembangan bisnis non-farebox, peningkatan kemampuan organisasi, serta penguatan tata kelola sektor perkeretaapian.
“Visi dan misi ini menjadi pedoman bagi KAI untuk terus tumbuh dengan pelayanan sebagai fokus utama. Keselamatan merupakan prioritas dalam setiap perjalanan, disertai dengan peningkatan keandalan layanan, pemanfaatan teknologi, pengembangan bisnis, serta kapasitas organisasi yang dapat beradaptasi dengan perubahan kebutuhan masyarakat,” jelas Bobby.
Program EduTrain sebagai Bukti Komitmen KAI
Peringatan HUT ke-81 KAI di Kantor Pusat juga ditandai dengan pemberian penghargaan rekor MURI kepada program EduTrain, yang diikuti oleh peserta terbanyak yang menggunakan Kereta Cepat Whoosh.
EduTrain adalah program perjalanan edukatif yang bertujuan memperkenalkan transportasi modern kepada anak-anak panti asuhan melalui pengalaman menggunakan kereta cepat Whoosh. Kerja sama antara KAI dan KCIC ini dilaksanakan dalam dua batch, yang diselenggarakan dalam rangka HUT Kemerdekaan RI ke-81 dan HUT KAI ke-81.
Pengalaman Edukasi yang Membangun
Dengan EduTrain, peserta tidak hanya mendapatkan pengalaman menggunakan Whoosh, tetapi juga memperoleh pengetahuan lebih tentang dunia perkeretaapian di Indonesia. Program ini dirancang untuk menumbuhkan motivasi, semangat belajar, dan keberanian anak-anak dalam mengejar cita-cita mereka.
Rangkaian kegiatan EduTrain mencakup perjalanan edukatif, sesi interaktif mengenai KAI dan transportasi publik, kelas inspiratif, pengenalan teknologi dan layanan Whoosh, permainan edukatif, serta apresiasi bagi para peserta.
“Kami berharap pengalaman perjalanan ini dapat membuka wawasan anak-anak mengenai perkembangan transportasi Indonesia, sekaligus menumbuhkan semangat untuk terus belajar dan berani meraih cita-cita. Generasi muda akan menjadi bagian penting dalam melanjutkan perjalanan Indonesia di masa mendatang,” ungkap Bobby.
Peran Insan KAI dalam Kesuksesan Perusahaan
Bobby menyatakan bahwa perjalanan dan pencapaian KAI hingga saat ini adalah hasil kerja keras seluruh Insan KAI yang juga didukung oleh keluarga mereka. Kebersamaan ini harus terus dijaga agar KAI tetap menjadi tempat yang baik bagi insan perusahaan untuk tumbuh, berkarya, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Sejarah 159 tahun perkeretaapian Indonesia menunjukkan bagaimana transportasi berbasis rel terus berkembang seiring dengan kebutuhan masyarakat dan kemajuan zaman. Sedangkan 81 tahun perjalanan KAI mengingatkan kita bahwa setiap generasi memiliki tanggung jawab untuk menjaga keselamatan, meningkatkan kinerja, dan melanjutkan perkembangan perkeretaapian di Indonesia.
“Atas nama Direksi, saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada semua Insan KAI Group dan keluarga atas kerja keras, dedikasi, dan dukungan yang telah diberikan. Mari kita jadikan HUT ke-81 ini sebagai momentum untuk memperkuat kebersamaan, menjaga keselamatan, meningkatkan kinerja, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutup Bobby.
“Dirgahayu ke-81 PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI, Semakin Melayani,” kata Bobby sebagai penutup.
