Di tengah meningkatnya jumlah perusahaan yang bermasalah di Kabupaten Serang, Provinsi Banten, masyarakat mulai mempertanyakan efektivitas Dinas Ketenagakerjaan setempat. Banyak yang merasa keberadaan dinas tersebut tidak memberikan dampak nyata dalam menyelesaikan masalah ketenagakerjaan, yang berujung pada perlakuan tidak adil terhadap pekerja.
Kondisi Perusahaan di Kabupaten Serang
Berdasarkan investigasi yang dilakukan, terungkap bahwa terdapat puluhan perusahaan di Kabupaten Serang yang terlibat dalam praktik tidak etis, bahkan memperlakukan buruh seakan-akan mereka adalah budak. Meskipun demikian, respons yang ditunjukkan oleh Dinas Ketenagakerjaan Kabupaten Serang terkesan lemah dan tidak memadai, seolah-olah mereka tidak memiliki kekuatan untuk bertindak secara efektif.
Pendirian Desk Ketenagakerjaan Polri
Pada 20 Januari 2025, Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo meresmikan Desk Ketenagakerjaan Polri. Inisiatif ini bertujuan untuk menyediakan layanan konsultasi, pengaduan, mediasi, serta penegakan hukum terkait sengketa dan pelanggaran di bidang ketenagakerjaan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas.
Fungsi Desk Ketenagakerjaan Polri
Desk Ketenagakerjaan Polri berfungsi sebagai saluran bagi pekerja untuk melaporkan berbagai masalah yang mereka hadapi, termasuk:
- Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)
- Sengketa upah dan pesangon
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Keselamatan kerja
Melalui pendekatan dialog dan penyelesaian damai atau restorative justice, Desk ini berupaya untuk menyelesaikan masalah sebelum melangkah ke tindakan hukum. Namun, apabila mediasi tidak berhasil, Desk Ketenagakerjaan Polri akan mengambil langkah tegas terhadap pelanggaran yang merugikan hak-hak pekerja.
Penyebaran Layanan di Seluruh Indonesia
Layanan Desk Ketenagakerjaan Polri telah diperluas ke berbagai Polda dan Polres di seluruh Indonesia, dengan ribuan personel yang telah dilatih secara khusus. Pekerja dapat mengakses layanan ini melalui kantor kepolisian setempat atau melalui layanan darurat Polri yang tersedia.